I have trouble to log in

I can't log in, what's wrong?

There may be several reasons why you cannot log in:

• You don't know or you don't remember your university number and password - Try the login and instructions on the page Central authentication services UK (CAS) or contact support casadmin@cuni.cz.
• Some of the services are down. You can contact us here.
• Some resources are only available in some libraries—if you want to use them, you need to visit the library in person.
• You are logging in to a resource that is not available to CU - Check if the resource you are logging into is available at CK. You can check it here.

I logged in remotely, but it's not working.

Přihlašujete-li se do elektronického zdroje pomocí portálu elektronických zdrojů (PEZ), máte u některých databází dva způsoby přihlášení (EZproxi a Shibboleth). Ve výjmečnných případech může dojít k výpadku jednoho ze způsobů, potom prosím vyzkoušejte druhý odkaz. I přesto, že se ke zdroji dostanete, budeme rádi, když nám dáte o nefunkčním způsobu vědět. Kontaktujte nás můžete pomocí formuláře.