Platby

Poplatky čtenáře se dají zobrazit buď v kartě čtenáře (vyhledání čtenáře přes vyhledávání nebo v menu Správce – Spravovat záznam uživatele) nebo při výpůjčce (menu Výpůjční služby – Spravovat služby čtenáře). Pokud do knihovny přijde čtenář, který má na kontě dluh, systém na to při načtení jeho záznamu před výpůjčkou upozorní (platí pro menu Výpůjční služby – Spravovat služby čtenáře).

Zaplacení poplatku

Poplatky lze zaplatit pouze v menu Výpůjční služby – Spravovat služby čtenáře.

• Menu Výpůjční služby – Spravovat služby čtenáře. Pokud do knihovny přijde čtenář, který má na kontě dluh, systém na to při načtení jeho záznamu před výpůjčkou upozorní
• Po kliknutí na OK se otevře záznam čtenáře. Tlačítko na zaplacení poplatku je vpravo pod informacemi o čtenáři (na meších monitorech budou informace o čtenáři a tlačítko pro zaplacení nad lištou pro načítání výpůjček)
• Po kliknutí na tlačítko Zaplatit se ukáže obrazovka kde je možné poplatky zaplatit. Lze změnit Způsob platby (dle knihovny je nastaveny pro výběr možnosti: Hotovost, Kreditní karta – pro platby kartou v knihovně nebo Online – pro bankovní převody) a Částka platby (pokud má čtenář zaplatit nižší částku než je zobrazená, stačí jí opravit). K zaplacení dojde po kliknutí na tlačítko Odeslat.

·        Stále platí, že je možné vybrat částku do 200,- Kč, aniž by bylo nutné zkoumat, které knihovně částka patří. Pokud čtenář dluží více než 200,- Kč, je nutné zkontrolovat, které knihovně poplatky náleží. Od čtenáře je možné vybrat jen dlužné částky vlastní knihovny.

• Pro zobrazení podrobného rozpisu poplatků je potřeba v obrazovce s poplatky kliknout na Dílčí pokuty. Nově se nabídne volba Pokuty k zaplacení, kde je potřeba kliknout na volbu Vybrat ze seznamu. V zobrazeném seznamu jsou jednotlivé poplatky rozepsány. Zde je potřeba si vybrat jen ty své.

·        POZOR – pokud je v seznamu pokut v části Poplatek v knihovně uvedena Univerzita Karlova, tak se jedná o poplatek za 4. upomínku. V poznámce je uveden kód knihovny, pro kterou byla 4. upomínka vygenerována.

• Více pokut si lze vybrat zaškrtnutím vlevo vedle poplatku. Následně je potřeba načíst poplatky pomocí vybrat. Postup pro zaplacení je pak stejný jako je uveden výše.

Seznam všech poplatků, založení nového poplatku, storno poplatku

Seznam všech poplatků čtenáře je možné zobrazit ve čtenářském kontě (buď přes vyhledání čtenáře pomocí vyhledávání nebo přes menu Správce – Spravovat záznam uživatele). Poplatky se v kontě čtenáře dají zobrazit na záložce Pokuty/poplatky. Zde lze i přidat nový poplatek pomocí volby Přidat pokutu nebo poplatek.

Přidání nového poplatku

• Klikněte na volbu Přidat pokutu nebo poplatek
• Na obrazovce lze změnit Typ poplatku z předdefinovaného seznamu a Výši poplatku (přidání dlužné částky)
• Vlastník vždy bude knihovna, na jejímž výpůjčním pultu zaměstnanec pracují
• Lze vyplnit i Čárový kód a případně Poznámku
• K založení poplatku slouží tlačítko Přidat a zavřít

Storno poplatku

• Ke stornování poplatku slouží volby Prominout vybrané nebo Prominutí poplatků (menu 3 tečky)

• V menu pro prominutí poplatků lze změnit výši storna a z předdefinovaného seznamu vybrat Důvod prominutí.
• Poplatek se stornuje tlačítkem Prominutí poplatku

Seznam všech vybraných plateb

Seznam vybraných plateb bude odesílám e-mailem z části Alma Analytics 1x týdně. Kontaktujte prosím podporu Almy v systému redmine s žádostí o posílání zpráv.

Pracovníci s rozšířeným oprávněním mohou z Almy vygenerovat i vybrané platby i průběžně. Výstup je možné získat pouze v Excelu a nedá se upravit. Proto není vhodný jako podklad pro odevzdávání do účtárny. Pro účetní oddělení fakult bude sloužit výstup z modulu Analytics.