Mám problém s přihlašováním

Nemohu se přihlásit, kde je chyba?

Důvodů, proč se nemůžete přihlásit, může být několik:

• Neznáte/nepamatujete si své univerzitní číslo a heslo - Vyzkoušejte přihlášení a návody na stránce Centrální autentizační služby UK (CAS) a nebo se obraťte na podporu casadmin@cuni.cz.
• Některá ze služeb má výpadek - Kontaktujte nás pomocí formuláře.
• Některé zdroje jsou dostupné pouze v některých knihovnách - Pokud chcete takový zdroj využít, je potřeba se dostavit osobně do dané knihovny.
• Přihlašujete se ke zdroji, který na UK není předplácen - Zkontrolujte v přehledu zdrojů, zda zdroj, ke kterému se přihlašujete, je dostupný na UK.

Přihlásil(a) jsem se vzdáleně, ale nefunguje mi to.

Přihlašujete-li se do elektronického zdroje pomocí portálu elektronických zdrojů (PEZ), máte u některých databází dva způsoby přihlášení (EZproxi a Shibboleth). Ve výjmečnných případech může dojít k výpadku jednoho ze způsobů, potom prosím vyzkoušejte druhý odkaz. I přesto, že se ke zdroji dostanete, budeme rádi, když nám dáte o nefunkčním způsobu vědět. Kontaktujte nás můžete pomocí formuláře.