Upomínky

Upozornění na konec výpůjční lhůty se generuje 3 dny před koncem výpůjční lhůty a odesílá se na e-mail čtenáře. Upomínky se v Almě generují každý den. 1.-3. upomínka se odesílá automaticky na e-mail čtenáře, 4. upomínka se odesílá jak e-mailem a zároveň se generuje do Tiskové fronty.

Intervaly generování upomínek

• Upozornění na konec výpůjční lhůty - 3 dny před koncem výpůjčky
• 1. upomínka – 1 den po konci výpůjčky
• 2. upomínka – 22 dnů po konci výpůjčky
• 3. upomínka – 43 dnů po konci výpůjčky
• 4. upomínka – 64 dnů po konci výpůjčky, čtenářům se zároveň vygeneruje poplatek 250,- Kč za upomínku

Tisk 4. upomínky z tiskové fronty

4. upomínky se odesílají čtenářům e-mailem a zároveň se generují do tiskové fronty, aby si je knihovna mohla vytisknout a poslat poštou.

Vyhledání 4. upomínek

• Menu Správce – Tisková fronta
• Po otevření tiskové fronty je potřeba změnit v liště volby Výtisk na Upomínka, Vytiskl/a na Vše a Status na Vše. Pro zobrazení upomínek, které se vygenerovaly čtenářům, kteří mají nastaven jako výchozí jazyk pro komunikaci angličtinu, je potřeba si v části Výtisk vybrat volbu Overdue items - notification
• Knihovna, pro kterou se vygenerovaly upomínky, je uvedena ve sloupci Tiskárna (např. Tiskárna – FHS)
• Pro vyhledání pouze vlastních upomínek je potřeba použít filtrování pomocí faset.
• Na obrazovce se ukáží všechny upomínky vygenerované pro knihovnu za posledních 30 dní. Ty, které si knihovna už vytiskla, mají status Výtisk. Ostatní upomínky mají status Čeká na vyřízení.
• Pro zobrazení upomínky je potřeba použít menu se 3 tečkami a vybrat si volbu Náhled.
• Pro tisk upomínky je potřeba použít menu se 3 tečkami a vybrat si volbu Tisk. Upomínka, která byla vytištěna, dostane status Výtisk. Pro tisk většího množství upomínek naráz lze použít volbu Vytisknout vybrané.