Zobrazení zdroje stránky Troubleshooting/cs

<languages/>
Máte nějaký problém s přístupem k elektronickým informačním zdrojům? <br> 
Následující stránka by vám měla pomoci. Nabídne vám nějaké možnosti, co udělat před tím, než se obrátíte na podporu. Pokud nepomůže jedna z možností, vyzkoušejte další v pořadí. 

__TOC__

==Vypnutí a zapnutí prohlížeče==
První, co můžete vyzkoušet, je vypnout a zapnout webový prohlížeč. Někdy to může pomoci. 

==Anonymní okno==
Můžete také vyzkoušet otevřít odkaz na vámi hledanou databázi či odkaz v anonymním okně. Pokud to bude fungovat, pravděpodobně Vám pomůže, když smažete cookies ve svém prohlížeči (viz níže). A následně vám to bude fungovat i v něm. 

==Aktualizace prohlížeče a Acrobat Reader==
V případě chybného načítání obsahu nebo zobrazení PDF může být problém v neaktuální verzi prohlížeče nebo Acrobat Reader. Doporučujeme aktualizovat na nejnovější verzi. 

==Mazání Cookies a Cache==

===Google Chrome===
# V pravém horním rohu klikněte na tři tečky
# Z menu je potřeba si vybrat volbu Vymazat údaje o prohlížení... (nebo zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl + Shift + Delete)
[[Soubor:Mazání cookies 1.png| 300px]] <br> <br>
3. V tabulce, která se vám zobrazí si vyberte Časové období a zaškrtněte následující volby: Historie procházení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti. Pak klikněte na tlačítko Vymazat data. <br>
[[Soubor:Mazání cookies 2.PNG| 400px]]

===Firefox===
# V pravém horním rohu klikněte na tři čárky.
# Z menu je potřeba si vybrat volbu Historie.
[[Soubor:Mazání cookies - Firefox 1.png| 200px]]<br>
3. Poté je potřeba zvolit možnost Vymazat nedávnou historii... <br>
[[Soubor: Mazání cookies - Firefox 2.png| 200px]] <br>
4. V tabulce, která se vám zobrazí si vyberete Časové období mazání a zaškrtnete následující volby: Historii prohlížení a stahování, Aktivní přihlášení, Historii formulářů a hlední, Cookies a Mezipaměť. Pak klikněte na tlačítko Vymazat. <br>
[[Soubor:Mazání cookies - Firefox 3.PNG| 300 px]]

===Edge===

===Safari===
# V horním menu klikněte na volbu "Safari" a "Nastavení".<br>
[[Soubor:Mazání cookies - Safari 1.png| 400px]]<br>
2. Na panelu "Soukromí" zvolte tlačítko "Spravovat data stránek...".<br>
[[Soubor:Mazání cookies - Safari 2.png| 500px]]<br>
3. Klikněte na tlačítko odstranit vše.<br>
[[Soubor:Mazání cookies - Safari 3.png| 500px]]<br>