Troubleshooting/cs: Porovnání verzí
(Stránka aktualizována, aby odpovídala nové verzi zdrojové stránky) |
(Stránka aktualizována, aby odpovídala nové verzi zdrojové stránky) |
||
| Řádek 2: | Řádek 2: | ||
Máte nějaký problém s přístupem k elektronickým informačním zdrojům? <br> | Máte nějaký problém s přístupem k elektronickým informačním zdrojům? <br> | ||
Následující stránka by vám měla pomoci. Nabídne vám nějaké možnosti, co udělat před tím, než se obrátíte na podporu. | Následující stránka by vám měla pomoci. Nabídne vám nějaké možnosti, co udělat před tím, než se obrátíte na podporu. | ||
| + | |||
| + | <div lang="cs" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | ||
| + | __TOC__ | ||
| + | </div> | ||
__TOC__ | __TOC__ | ||
==Vypnutí a zapnutí prohlížeče== | ==Vypnutí a zapnutí prohlížeče== | ||
První, co můžete vyzkoušet, je vypnout a zapnout webový prohlížeč. Někdy to může pomoci. | První, co můžete vyzkoušet, je vypnout a zapnout webový prohlížeč. Někdy to může pomoci. | ||
| + | |||
| + | ==Anonymní okno== | ||
| + | Můžete také vyzkoušet otevřít odkaz na vámi hledanou databázi či odkaz v anonymním okně. Pokud to bude fungovat, pravděpodobně Vám pomůže, když smažete cookies ve svém prohlížeči (viz níže). A následně vám to bude fungovat i v něm. | ||
==Mazání Cookies a Cache== | ==Mazání Cookies a Cache== | ||
Verze z 9. 5. 2024, 14:27
Máte nějaký problém s přístupem k elektronickým informačním zdrojům?
Následující stránka by vám měla pomoci. Nabídne vám nějaké možnosti, co udělat před tím, než se obrátíte na podporu.
Vypnutí a zapnutí prohlížeče
První, co můžete vyzkoušet, je vypnout a zapnout webový prohlížeč. Někdy to může pomoci.
Anonymní okno
Můžete také vyzkoušet otevřít odkaz na vámi hledanou databázi či odkaz v anonymním okně. Pokud to bude fungovat, pravděpodobně Vám pomůže, když smažete cookies ve svém prohlížeči (viz níže). A následně vám to bude fungovat i v něm.
Mazání Cookies a Cache
Google Chrome
- V pravém horním rohu klikněte na tři tečky
- Z menu je potřeba si vybrat volbu Vymazat údaje o prohlížení... (nebo zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl + Shift + Delete)
3. V tabulce, která se vám zobrazí si vyberte Časové období a zaškrtněte následující volby: Historie procházení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti. Pak klikněte na tlačítko Vymazat data.
Firefox
- V pravém horním rohu klikněte na tři čárky.
- Z menu je potřeba si vybrat volbu Historie.
3. Poté je potřeba zvolit možnost Vymazat nedávnou historii...
4. V tabulce, která se vám zobrazí si vyberete Časové období mazání a zaškrtnete následující volby: Historii prohlížení a stahování, Aktivní přihlášení, Historii formulářů a hlední, Cookies a Mezipaměť. Pak klikněte na tlačítko Vymazat.
