Troubleshooting

Máte nějaký problém s přístupem k elektronickým informačním zdrojům? Následující stránka by vám měla pomoci. Nabídne vám nějaké možnosti, co udělat před tím, než se obrátíte na podporu.

Mazání Cookies a Cache

Google Chrome

1. V pravém horním rohu klikněte na tři tečky
2. Z menu je potřeba si vybrat volbu Vymazat údaje o prohlížení... (nebo zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl + Shift + Delete)

3. V zobrazené tabulce si vyberte Časové období, zaškrtněte volby Historie procházení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti. Pak klikněte na Vymazat data